Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 10.09.2025

Willkommen bei SpiritCasino! Wir möchten transparent sein und Sie darüber informieren, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch SpiritCasino, wenn Sie unsere Website und unsere Dienste nutzen.

1. Welche Informationen wir erheben

Wir erheben verschiedene Arten personenbezogener Daten, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten und die gesetzlichen Anforderungen der Branche einzuhalten:

Kontodaten: Dazu gehören Ihr Name, Geburtsdatum, Kontaktinformationen (E-Mail, Telefonnummer) sowie ein amtlicher Ausweis zur Identitätsprüfung.
Finanzinformationen: Wir verarbeiten Zahlungsdetails, Ein- und Auszahlungsnachweise, Gewinne sowie Ihre Transaktionshistorie.
Spielaktivitäten: Informationen zu den von Ihnen gespielten Spielen.
Technische Daten: Dazu zählen Ihre IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen, Betriebssystem und Geolokalisierungsdaten, um regulatorische Anforderungen zu erfüllen und unsere Dienste zu verbessern.
Weitere Daten, die Sie uns mitteilen: Zum Beispiel während der Kommunikation mit unserem Support.

2. Wie wir Ihre Daten erheben

Ihre personenbezogenen Daten werden auf verschiedene Weise erhoben, um unsere Dienste zu verbessern und die gesetzlichen Vorgaben einzuhalten:

Bei der Registrierung und Nutzung unserer Plattform: Informationen, die Sie direkt bei der Anmeldung, während des Spielens oder im Kontakt mit dem Kundenservice angeben.
Automatisch über Cookies und Analysen: Unser System sammelt Browsing-Daten, um Angebote zu personalisieren und unsere Dienste zu optimieren.
Von Dritten: Wir können Daten von Finanzinstituten, Aufsichtsbehörden, Anti-Betrugs-Agenturen oder Marketingpartnern erhalten, wenn dies erforderlich ist.

3. Warum wir Ihre Daten verarbeiten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Kontoverwaltung: Identitätsprüfung und Alterskontrolle.
Sichere Zahlungsabwicklung: Durchführung von Einzahlungen, Auszahlungen und Gewinnauszahlungen.
Bereitstellung von Spielen und Kundenservice: Unterstützung bei der Nutzung unserer Plattform und Bearbeitung von Anfragen.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Einhaltung von Glücksspielgesetzen, Geldwäschebestimmungen (AML) und Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen.
Marketing: Versand von Aktionen, Boni und personalisierten Angeboten, sofern Sie zugestimmt haben.
Betrugs- und Sicherheitsprävention: Schutz Ihres Kontos, Gewährleistung fairen Spiels und Vermeidung unbefugter Zugriffe.
Optimierung unserer Dienste: Analyse von Daten zur Verbesserung der Website und der angebotenen Leistungen.

4. Weitergabe Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten können an vertrauenswürdige Dritte weitergegeben werden:

Zahlungsanbieter und technische Partner: Zur sicheren Abwicklung von Transaktionen und Aufrechterhaltung der Plattformfunktionalität.
Regulierungs- und Aufsichtsbehörden: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Betrugspräventions- und Compliance-Dienste: Zum Schutz vor Betrug, Geldwäsche und anderen illegalen Aktivitäten.
Marketingpartner: Nur mit Ihrer Einwilligung zur Zusendung personalisierter Angebote.
Unternehmensübertragungen: Bei Fusionen, Übernahmen oder Verkäufen können Ihre Daten an den neuen Eigentümer übertragen werden, unter Wahrung des erforderlichen Datenschutzes.

Falls eine internationale Datenübertragung erfolgt, stellen wir sicher, dass diese gemäß geltendem Datenschutzrecht stattfindet, entweder basierend auf einem Angemessenheitsbeschluss oder geeigneten vertraglichen Schutzklauseln.

5. Ihre Rechte

Nach geltendem Datenschutzrecht haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.
Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Nutzung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einschränken.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format anfordern, um diese an einen anderen Anbieter zu übertragen.
Widerrufsrecht: Sie können eine erteilte Einwilligung in den Erhalt von Marketingkommunikation jederzeit widerrufen.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung bestimmter Datenarten, z. B. zu Marketingzwecken, widersprechen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]

6. Datensicherheit

Wir haben strenge Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre Daten zu schützen:

Verschlüsselung sensibler Informationen.
Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren.
Firewalls und Sicherheitsüberwachung zur Erkennung potenzieller Bedrohungen.
Regelmäßige Sicherheitsprüfungen zur Einhaltung von Branchenstandards.

Wir empfehlen Ihnen zusätzlich, starke Passwörter zu verwenden und Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

7. Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Dienste zu verbessern. Manche Cookies sind für die Funktionalität der Website erforderlich, andere benötigen Ihre Zustimmung. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser verwalten.

8. Altersbeschränkungen

Unsere Dienste sind ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Wird ein Konto von einer minderjährigen Person entdeckt, wird dieses sofort geschlossen und die erhobenen Daten werden gelöscht. Eltern oder Erziehungsberechtigte können uns kontaktieren, wenn sie den Verdacht haben, dass ihr Kind ein Konto eröffnet hat.

9. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um gesetzlichen Änderungen oder Verbesserungen unserer Dienste Rechnung zu tragen.